Vonti · Outsourcing de TI

Uma equipe de TI,no tamanho que você precisa.

Gestão e operação de TI com equipe dedicada ou com alocação dinâmica de profissionais: suporte, servidores, rede, acessos e documentação.

Serviço · contínuo, sob SLA

O que resolve

Os problemas que trazem você até aqui.

  1. 01

    A TI depende de uma pessoa só.

    Uma equipe da Vonti, com processos e documentação que não somem com ninguém.

  2. 02

    A demanda varia ao longo do ano.

    Alocação dinâmica: mais gente nos picos e projetos, menos no dia a dia.

  3. 03

    Acesso de quem saiu continua ativo.

    Gestão de acessos na entrada e na saída de cada pessoa.

  4. 04

    Atualização e backup ficam para depois.

    Rotinas de atualização e backup acompanhadas e registradas.

O que inclui

O escopo, sem letra miúda.

Equipe dedicada

Profissionais da Vonti dedicados ao seu ambiente, que conhecem a sua operação.

Alocação dinâmica

Profissionais alocados conforme a demanda, para picos, projetos e especialidades.

Suporte aos usuários

Atendimento às pessoas da empresa, com chamados registrados.

Servidores e rede

Operação de servidores, rede local, Wi-Fi e links.

Acessos e inventário

Gestão de acessos e inventário de equipamentos, licenças e contratos.

Relatório periódico

O que foi feito, o que está pendente e o que recomendamos.

Como entregamos

Do diagnóstico à operação.

01

Diagnóstico

Levantamos o ambiente, os riscos e o volume de demanda.

02

Modelo

Definimos com você: equipe dedicada, alocação dinâmica ou os dois.

03

Transição

Assumimos a operação com inventário e documentação.

04

Operação

Suporte e rotinas no dia a dia, com revisões periódicas.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre equipe dedicada e alocação dinâmica?

Na dedicada, os mesmos profissionais ficam no seu ambiente. Na dinâmica, a Vonti aloca pessoas conforme a demanda de cada período.

Dá para combinar com a TI interna?

Sim. A Vonti pode complementar a equipe que você já tem.

O que fica documentado?

Inventário, acessos, rede e procedimentos, entregues a você.

Vamos olhar o seu cenário?

Conte o que você tem hoje e onde quer chegar. Mostramos como a Vonti entrega Outsourcing de TI no seu caso, e se não fizer sentido, dizemos também.

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