Vonti · Agent Flow

Agentes de IA que
executam, não só respondem.

Um chatbot devolve texto. Um agente do Agent Flow consulta os seus sistemas, decide o próximo passo, executa a ação e chama uma pessoa quando precisa.

Construído e operado pela Vonti · Lauro de Freitas, BA

Entrada Router Diagnóstico Ação + tools Humano
Como funciona

Do desenho ao agente
em produção.

O fluxo é um grafo: você declara os nós, o que cada um faz e como a decisão caminha entre eles. Sem escrever a orquestração na mão.

01

Conecte os sistemas

Ferramentas HTTP, filas, consultas e casos de uso internos viram ações que o agente pode executar — com a resposta moldada para não estourar contexto.

02

Dê o conhecimento

Coleções de documentos alimentam a busca semântica. O agente responde a partir do que a sua operação sabe, não do que o modelo imagina.

03

Desenhe o fluxo

Agentes, ferramentas, roteadores e pontos de decisão humana ligados em um grafo. O roteamento é por regra ou por classificação do modelo.

04

Publique e observe

Cada execução deixa uma linha do tempo com a entrada e a saída de cada nó. Quando algo sai errado, dá para ver exatamente onde.

Recursos

O que vem pronto.

O que normalmente se constrói do zero em um projeto de IA já faz parte da plataforma.

Fluxos multiagente

Vários agentes especializados em um mesmo fluxo, cada um com o seu conjunto de ferramentas — mais barato e mais previsível que um agente que tenta fazer tudo.

Base de conhecimento

Busca semântica sobre os seus documentos e procedimentos, com filtro por metadado e teste de recuperação antes de subir.

Ferramentas de verdade

HTTP, filas, código e casos de uso internos. O agente consulta o ERP, abre um chamado, reinicia um equipamento — o que a sua operação exigir.

WhatsApp e Telegram

Canais de mensageria integrados, com controle da janela de atendimento e envio por template quando a conversa exige.

Memória entre turnos

A conversa mantém o contexto. O cliente não precisa repetir o documento a cada mensagem.

Escolha do modelo

Catálogo de provedores com custo por token declarado. Dá para trocar o modelo de um agente sem reescrever o fluxo — e comparar custo real, não contagem de token.

Depuração honesta

A linha do tempo mostra o que realmente chegou em cada nó e o que cada ferramenta devolveu. Sem adivinhação sobre por que o agente respondeu aquilo.

Casos de uso

Onde já está rodando.

A Vonti usa o Agent Flow na própria operação antes de propor a qualquer cliente.

Suporte técnico

Diagnóstico de conexão

O agente identifica o cliente, consulta o estado do equipamento e da rede, verifica se há falha coletiva na região e conclui o diagnóstico antes de envolver um técnico.

Operação de campo

Roteirização de ordens de serviço

A partir do histórico real de atendimentos, o agente sugere a melhor alocação de equipe e prazo para cada ordem.

TI e observabilidade

Copiloto de infraestrutura

Consulta métricas, logs e inventário em linguagem natural, com acesso restrito por lista de permissão — o agente só alcança o que foi liberado.

24x7 Atendimento sem fila
Multiagente Especialista por tarefa
Auditável Cada passo registrado

Vamos ver isso no seu processo?

Traga um processo que consome tempo da sua equipe. Mostramos, em uma conversa, se ele cabe em um agente — e se não couber, dizemos também.

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